Política de envíos
Cobertura
DISPRONAT realiza envíos dentro del territorio colombiano.
- Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 2 días hábiles.
- Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
Medellín y área metropolitana: 1 a 2 días hábiles
Principales ciudades: 2 a 4 días hábiles
Otras ciudades o municipios: 3 a 6 días hábiles
Estos tiempos pueden variar por factores logísticos externos.
- Costos de envío
El costo del envío será informado al cliente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
- Dirección de entrega
El cliente es responsable de ingresar correctamente la dirección de entrega.
En caso de error en la dirección o imposibilidad de entrega por ausencia del destinatario, el cliente podrá asumir costos adicionales de reenvío.