Envío gratis por compras iguales o mayores a $120.000 en el área metropolitana
Valor mínimo de compra $80.000

Política de garantías

DISPRONAT garantiza la calidad de los productos comercializados.

Si el cliente recibe un producto que presente:

  • daños en el empaque
  • deterioro evidente
  • problemas de calidad

deberá reportarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

Para iniciar el proceso de garantía se solicitará:

  • número de pedido
  • descripción del problema
  • evidencia fotográfica del producto

Una vez revisado el caso, DISPRONAT definirá la solución correspondiente, que podrá ser:

  • reemplazo del producto
  • reposición
  • devolución del dinero.